Clientes de instituições financeiras em processo de liquidação, como o Banco Master e o willbank, precisam ficar atentos aos seus direitos e deveres. O advogado Floriano Júnior explicou que aplicações de até R$ 250 mil estão protegidas pelo Fundo Garantidor de Créditos, garantindo o ressarcimento dentro desse limite.
Ele reforçou ainda que despesas feitas com cartões de crédito continuam sendo responsabilidade do consumidor, mesmo com o encerramento das atividades do banco. A orientação é não utilizar Pix para pagamento das faturas, já que o sistema está bloqueado, devendo ser usado apenas o código de barras em outros bancos ou casas lotéricas.
Para quem enfrenta dificuldades para pagar ou acessar a fatura, a recomendação é guardar comprovantes, registrar reclamações e acompanhar as informações divulgadas pelo Banco Central, responsável pelo processo de liquidação das instituições.
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